개인정보처리(취급)방침

 

부평한방병원 (이하 ‘본원’이라 합니다)는 인터넷 상에서의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하고 있으며, 이용자가 본원을 이용함에 있어서 본원에게 제공한 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

 

이에 따라, 본원은 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률 등 정보통신 서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법규를 바탕으로 개인정보 보호정책을 만들어 이를 준수해 나가고 있습니다.

 

본 개인정보처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 본원의 내부방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으며, 본원은 변경사항이 있을 경우 즉시 관련 내용을 홈페이지 초기 화면에 게시된 개인정보처리방침에 반영하고 있습니다.

 

본 개인정보처리방침을 통하여 이용자는 수집된 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 어떻게 안전하게 보호되고 있는지 이해하실 수 있을 것입니다.

 

 

[이 개인정보처리방침의 순서는 다음과 같습니다.]

 

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

3. 개인정보 제공 및 공유

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

5. 개인정보의 파기절차 및 그 방법

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

7. 동의철회 / 회원탈퇴 방법

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

9. 영상정보처리기기 운영/관리에 관한 사항

10. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

11. 개인정보관리책임자

12. 정책 변경에 따른 공지의무

 

 

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

본원은 회원가입 시 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

본원의 개인정보 수집항목은 아래와 같습니다. 필수항목과 선택항목이 있는데,

선택항목은 입력하지 않더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

 

가. 진료 시 수집항목

• 필수항목 : 이름, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일. 외국인등록번호(외국인에 한함)

• 건강정보 : 병력, 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인정보.

  ※ 의료법에 의해 고유식별정보 및 진료정보를 의무적으로 보유하여야 합니다.

 (진료정보 수집에 대하여는 별도의 동의를 받지 않습니다.)

 

나. 홈페이지 회원가입 시 수집항목

• 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대폰번호, 이메일

• 선택항목 : SMS 수신여부, 이메일 수신여부

• 민감정보사항 : 과거병력, 수술이력, 관심수술분야

서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

• 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보

 

다. 진료비 수납 시 수집항목

• 신용카드 결제 시 카드사명, 카드번호 등 결제 승인정보

 

라. 개인정보 수집방법

• 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

 홈페이지(회원가입, 수술비용상담, 카카오톡 상담, 실시간 상담, 온라인 예약, 온라인 상담, 생생리얼후기 등), 서면양식, 팩스, 전화, 이메일

 

 

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

본원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

 

• 진단 및 치료를 위한 진료서비스 제공

• 진료비 청구, 수납, 환급 등 진료지원을 위한 자료

• 제증명서 발송, 검진 관련 물품 발송

• 교육, 연구, 진료서비스에 필요한 최소한의 분석 자료

• 온라인수탁검사 및 임상시험심사를 위한 기초 자료

• 건강 컨텐츠 및 임상연구정보 제공

• 진료예약, 예약조회, 등 홈페이지 회원제 서비스 제공

• 서비스 이용에 대한 통계

• 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 의사소통 경로로 이용

• 온라인 상담 답변 처리를 위한 자료

• 새로운 서비스 및 행사정보 안내 제공

• 신규 서비스 개발과 개인 맞춤 서비스 제공을 위한 자료

• 소비자 기본법 제 54조에 의거한 소비자 위해 정보 수집

• 설문조사, 행사 등의 서비스 제공

 

3. 개인정보 제공 및 공유

본원은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업  • 기관에 제공하지 않습니다.

다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  - 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우

  - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

  - 통계작성 • 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

 

4. 개인정보처리(취급) 업무의 위탁

본원은 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리(취급) 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

수탁사	위탁 업무의 내용	위탁개인정보	개인정보 보유기간
크로스엠	홈페이지 개발 및 운영	성명, 이메일, 전화번호	위탁계약 종료시까지
너싱홈	입소자 및 서류 관리	성명, 주소, 이메일, 전화번호	위탁계약 종료시까지

 

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

본원은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

 

• 회원가입정보의 경우 : 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때, 최종 로그인 날짜로부터 1년을 경과한 경우(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조 및 동법 시행령 제 16조)

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